Con l'incorporazione di Equitalia Etr, competente per le regioni Calabria e Puglia, Equitalia Sud fa un altro passo avanti verso l'assetto organizzativo definitivo. La struttura della societa', spiega una nota, si completera', a breve, con l'ingresso nella Newco di Equitalia Basilicata. Il risultato sara' un unico agente della riscossione per Lazio, Basilicata, Calabria, Campania, Molise e Puglia. "Il nuovo assetto societario - dichiara l'amministratore delegato di Equitalia Sud, Benedetto Mineo - non comporta alcun cambiamento per i cittadini residenti nelle sei regioni, perche' gli sportelli e i punti di contatto resteranno gli stessi, come pure gli orari di apertura.

C'e', invece, la novita' delle direzioni regionali e delle aree territoriali a cui e' demandato il fondamentale compito di gestire il rapporto diretto con i cittadini e puntare a elevare, ulteriormente, il livello dei servizi offerti, che dovranno, sempre piu', essere orientati alle esigenze dei contribuenti". Diventa, per i residenti di questo vasto territorio che comprende 25 province e 1.863 comuni, piu' semplice ricevere assistenza, richiedere informazioni, presentare istanze e documenti, semplicemente e anche da casa, con il numero verde di contact center 800.422.687, attivo 24 ore su 24 e con operatore dalle 8 alle 18.

E, se il tempo di attesa dovesse prolungarsi, spiega Equitalia, e' sufficiente lasciare un recapito per essere richiamati. Collegandosi al sito sara' possibile, inoltre, accedere a tutti i servizi online, tra cui l'estratto conto per controllare la propria posizione debitoria, la richiesta di sospensione della riscossione e il calcolo delle rate nel caso in cui si vuole dilazionare il pagamento del debito.